Tuyendungsaleduan: FTI Hà Nội Tuyển KTV Service Desk cho Leaseline & IDC lương cao

Thứ Năm, 19 tháng 12, 2019

FTI Hà Nội Tuyển KTV Service Desk cho Leaseline & IDC lương cao

Mô tả công việc:

Vận hành hệ thống giám sát cảnh báo sự cố, chủ động kiểm tra & thông báo cho khách hàng về các sự cố.
Xử lý các lỗi kỹ thuật ở mức cơ bản liên quan đến các dịch vụ do Cty cung cấp.
Phân tích và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác, đồng thời giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị.
Thực hiện kiểm soát chỉ số hoàn thành (KPI) của các đơn vị.
Làm báo cáo định kỳ hoặc khi có yêu cầu từ cấp quản lý.
Một số công việc khác liên quan đến IT khi có yêu cầu từ cấp quản lý.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành CNTT hoặc Viễn thông;
Có khả năng phân tích, nhận biết các thay đổi và đề xuất xây dựng hoàn thiện hệ thống phục vụ công việc…
Có chứng chỉ MCSA hoặc CCNA là một lợi thế.
Có kinh nghiệm & hiểu biết về các dịch vụ Leaseline, FTTH , Voip, Tên miền , Hosting ,Server , Mail là một lợi thế
Giao tiếp tốt, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và cầu tiến và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng giao tiếp và trả lời email bằng Tiếng Anh là một lợi thế

Tuyển lập trình viên FPT

Quyền lợi:
Gia nhập FPT, bạn sẽ được làm việc tại một trong môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn:
- Cơ hội tiếp cận các công nghệ hiện đại nhất hiện nay, bạn sẽ được cung cấp đầy đủ các thiết bị như máy tính để bàn, điện thoại cố định,... để phục vụ cho công việc.
- Thu nhập hấp dẫn, chế độ khen thưởng phong phú, cụ thể:
+ Lương: bao gồm mức lương cứng dựa trên năng lực + lương doanh số (đối với NVKD) hoặc phụ cấp (đối với NV kỹ thuật)
+ Thưởng lương tháng 13
+ Thưởng hiệu quả kinh doanh theo KPI
+ Các chế độ khen thưởng hàng tháng, thưởng du lịch nước ngoài cuối năm đối với NV xuất sắc.
+ Chế độ nghỉ mát hàng năm là 4 triệu đồng/nhân viên
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của luật lao động, bảo hiểm cao cấp FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
Yêu cầu hồ sơ:

Sơ yếu lý lịch tự thuật (CV): có đầy đủ các thông tin cá nhân (Họ tên, ngày sinh, hộ khẩu thưởng trú, nơi ở hiện tại, học vấn, kinh nghiệm làm việc đã có, thông tin về gia đình, điện thoại, email liên hệ).
Hồ sơ cần đính kèm 01 ảnh mới nhất.
Chỉ nhận hồ sơ qua mail.
Phiếu Thông tin Ứng Viên (theo mẫu) gửi về Địa chỉ mail: ducnk5@fpt.com.vn
Ghi rõ tên file: vnw_họvà tên_KTV